חזרה לדף הבית
עודכן: ספטמבר 2026

מדיניות פרטיות

קבוצת אביר ייעוץ בע״מ (להלן: ״החברה״ או ״אביר״) מכבדת את פרטיות משתמשי אתר האינטרנט שלה. מדיניות זו מפרטת את אופן איסוף, שימוש, אחסון ושמירת המידע האישי שנמסר על-ידיכם, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות, לרבות עדכניהן לשנת 2026.

1. תחולה והסכמה

מדיניות זו חלה על כל שימוש באתר האינטרנט של החברה ובשירותיה. עצם השימוש באתר מהווה את הסכמתך לאיסוף ולעיבוד מידע כאמור במדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאיה, עליך להימנע משימוש באתר.

2. המידע שנאסף

החברה עשויה לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:

  • פרטים מזהים: שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, וכתובת מגעים — ככל שאלה מוסרים מרצון בטפסי יצירת קשר ובבקשות ייעוץ.
  • פרטים מקצועיים ועסקיים: תפקיד, מקום עבודה, ותחומי עניין — לצורך התאמת שירותי החברה.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו וזמן שהייה — באמצעות קובצי cookie וטכנולוגיות מעקב (ראו סעיף 11).
  • תוכן הפניות: תוכן הודעות ובקשות שתפנה אלינו, לרבות מסמכים שתמסור.

3. מטרות העיבוד

המידע נאסף ומעובד למטרות הבאות:

  • מתן שירותי ייעוץ, התקשרות עסקית ומענה לפניות.
  • ניתוח ושיפור איכות השירות, האתר וחוויית המשתמש.
  • שיווק ועדכון מידע במוצרים ובשירותים — בהתאם להסכמתך ולחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982 (חוק הספאם).
  • עמידה בחקיקה ובדרישות רגולטוריות החלות על החברה.
  • אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה באתר.

4. הבסיס החוקי לעיבוד

עיבוד המידע נעשה מכוח הסכמתך (סעיף 5(א) לחוק הגנת הפרטיות), צורך במידע לשם ביצוע התקשרות עסקית, וחובה מכוח דין החל על החברה, לרבות דרישות הרשות להגנת הפרטיות והרגולציה הפיננסית.

5. שיתוף מידע והעברה לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת או משכירה את מידעך האישי. המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:

  • לספקי שירותים המספקים שירותים לחברה (כגון אחסון, IT, שירותי דיוור), וזאת ככל שנדרש למטרות שנמנו לעיל, ובכפוף להסכמי סודיות.
  • בכפוף לחובה חוקית, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
  • בעת העברת פעילות החברה, במיזוג או במכירת נכסיה — בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות (בעניין העברת מידע למאגר מידע).

6. העברת מידע לחו״ל

במקרים מסוימים עשוי המידע להיות מאוחסן או מעובד בשרתים המצויים מחוץ לישראל. העברת מידע לחו״ל תיעשה אך ורק למדינות שעליהן חל חוק הגנת הפרטיות (הוראות בעניין העברת מידע למאגרי מידע בישראל ולחו״ל), או בהתאם להסכמתך, ובהתאם להנחיות הרשות להגנת הפרטיות בדבר עיגון העברת מידע לחו״ל (לרבות עדכון המתווה לשנת 2026).

7. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה מתאימים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, ולרמת האבטחה הנדרשת למאגרי מידע שבבעלותה, לרבות: הצפנה, בקרת גישה, אימות משתמשים, ניטור ותיעוד, גיבויים, ותכנית להמשכיות עסקית והתאוששות. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.

8. שמירת המידע ותקופת אחסון

החברה תשמור את מידעך האישי לתקופה הנדרשת למימוש המטרות שלעיל ובהתאם לחיוב הדין, ולאחר מכן תמחק או תאנונימו אותו. שמירת מידע לצרכים רגולטוריים או משפטיים תיעשה לפי תקופות השמירה הקבועות בחוק.

9. מאגרי מידע ורישום

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (בעניין מאגרי מידע), התשמ״א-1981, מאגרי המידע של החברה רשומים כדין ומנוהלים בהתאם להוראות הדין. בעל המאגר והממונה על ניהולו מחויבים להוראות הדין בדבר אבטחת המידע וזכויות הנישוא.

10. זכויות הנישוא

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכאי אתה, כנישום, לבקש את הפעולות הבאות ביחס למידעך האישי:

  • לעיין במידע המצוי עליך במאגר.
  • לתקן מידע שגוי, לעדכנו או למוחקו.
  • לדרוש מחיקת מידע על-פי חוק.
  • למחות על שימוש במידע שלא בהתאם לדין ולערער עליו בפני החברה או בפני הרשות להגנת הפרטיות.
  • לקבל מידע שנאסף עליך בפורמט מובנה ולהעבירו למאגר אחר (ניידות נתונים), ככל שהדבר נדרש בחקיקה החלה.

בקשות יש להפנות לפרטי הקשר שבסוף מדיניות זו. החברה תיענה לבקשות סבירות בתוך פרק זמן סביר ולא יאוחר מהמועד הקבוע בדין.

11. דיוור ושיווק (חוק הספאם)

שליחת דברי דיוור ושיווק (לרבות דוא״ל, מסרונים והודעות) תיעשה אך ורק בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים) ולתקנות שעל-פיו, ובכפוף להסכמתך המפורשת מראש. תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלת דיוור בכל עת, באמצעות כפתור ״הסרה״ בכל הודעה או בפנייה ישירה לחברה.

12. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בקובצי cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך תפקודו ולשיפור חוויית המשתמש. קובצי cookie נחלקים ל״הכרחיים״ (ללא אפשרות סירוב) ול״שאר״ (כגון ניתוח ושיווק). תוכל לנהל ולבטל קובצי cookie שאינם הכרחיים באמצעות הגדרות הדפדפן או כלי ניהול ההסכמה שבאתר.

13. פניות, תלונות ופנייה לרשות

בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לפרטיותך ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות מטעם החברה (פרטים להלן). בנוסף, זכאי אתה להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות: www.gov.il/ppa / טלפון 03-9772000.

14. עדכון המדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים בדין או בפעילותה. תאריך העדכון יופיע בראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

15. פרטי הקשר והממונה על הגנת הפרטיות

קבוצת אביר ייעוץ בע״מ — הממונה על הגנת הפרטיות

  • כתובת: דרך מנחם בגין 48, תל אביב-יפו
  • טלפון: +972-77-414-5223
  • דוא״ל: info@abirgroup.com